Política de Privacidade
A AppNFSe ("nós", "nosso" ou "a empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Coletamos as seguintes informações pessoais quando você se registra e utiliza nossos serviços:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CNPJ da empresa
- Dados da empresa (razão social, endereço, etc.)
- Dados de tomadores de serviço
1.2 Informações de Uso
Também coletamos informações sobre como você utiliza nossos serviços:
- Logs de acesso
- Documentos gerados (NFS-e, guias DAS)
- Preferências de configuração
- Dados de navegação e cookies
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar emissões de NFS-e e guias DAS
- Comunicar-se com você sobre nossos serviços
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Integrações: Para integração com prefeituras e sistemas governamentais
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento da equipe em práticas de segurança
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Documentos fiscais são mantidos conforme exigido pela legislação brasileira (mínimo de 5 anos).
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
- Correção: Solicitar correção de dados imprecisos
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Revogação: Revogar consentimento quando aplicável
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam feitas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- Notificação no site
- Notificação no aplicativo
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: logica.consultoriacontabil@gmail.com
- WhatsApp: (33) 9155-9846
12. Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).